L'assistenza ai nostri iscritti!

Una delle prerogative che contraddistingue 1001notte è quella di offrire ai propri iscritti un servizio di assistenza ed aiuto semplice e veloce, al contrario delle altre community che invece costringono i propri utenti a complesse procedure di apertura tickets e le risposte, quasi mai pervengono agli interessati. Il nostro target di iscritti è over40, e pochi sanno usare il computer in maniera esperta, ed è proprio tenendo conto di questo status che lo staff di 1001notte si rende disponibile e paziente nell'aiutare i propri iscritti a risolvere i loro quesiti. Noi lo chiamiamo un servizio aggiunto, e riteniamo che esso abbia un valore considerevole. L'unica cosa che chiediamo ai nostri iscritti è di specificare più chiaramente possibile il loro problema, questo ci permetterà di individuare più facilmente il problema ed essere veloci e comprensibili nella nostra risposta. In particolare, indicate sempre qual é il vostro sistema operativo e qual é il browser che utilizzate per navigare su internet! Grazie.